van de klanten beveelt dit product aan
We hadden met enige spoed enkele spandoeken nodig. Tijdens het bestellen aangegeven dat we een ochtendlevering wilde ontvangen. Om onduidelijke reden kwam DHL pas laat in de middag om het pakket af te levern. Vanwege de spoed, hebben we rond de middag contact gezocht met Drukbedrijf. De vriendelijke ordermanager heeft uitgezocht wat er aan de hand is en de transporteur aangesproken. De extra in rekening gebrachte 15 euro voor de ochtendlevering werden gecrediteerd. De geleverde producten waren kwalitatief goed verzorgd! Kortom, wat een service!
Dank jullie wel
Per ongeluk raamsticker besteld ipv belettering werd persoonlijk geholpen om het juiste product door te zetten!
Tijdens het bestellen waren er nog wat onduidelijkheden over de aanleverspecificaties. Ik heb contact opgenomen via de telefoon en daar werd me verteld dat ik een mail mocht sturen en dan werd er zo snel mogelijk naar gekeken. Ik gaf aan dat ik hoopte dat het nog voor het einde van de dag kon aangezien mijn bestelling redelijk wat haast had, dit was geen probleem. Uiteindelijk na 2 uur had ik nog niks terug gehoord, dus toch maar even bellen en daar werd gezegd dat er sowieso vóór 5 uur antwoord op kwam. Dat is niet gebeurt dus ik heb uiteindelijk zelf maar wat gedaan en dit was blijkbaar oké. De bestelling is helemaal precies op tijd binnengekomen en was goed verpakt. De kwaliteit vond ik iets tegenvallen voor de best wel hoge prijs. Uiteindelijk zijn er ook 2 onderdelen gescheurd omdat het wat dunner materiaal was dan ik gewend ben. De kleur is wel echt prachtig!
Snelle levering en product zoals verwacht
Snel geholpen en hele mooie scooters!
Goede hulp bij het ontwerp en snelle service.
Wordt snel en vaardig geholpen.
We hadden vooral een spoedje. Helaas ging het met de DHL mis, maar ze hebben een refund gegeven en de service met Esmee was heel goed. Dus dank voor de service
De webshop werkt vlot en eenvoudig, zowel voor prijzen op te zoeken als om te bestellen.
Op de website garanderen ze: "Vandaag of morgen je drukwerk nodig? Geen probleem! Bij Drukbedrijf.nl leveren we het drukwerk wanneer jij dat nodig hebt! Spoedleveringen gaan bij ons weg met de speciale “garantie levering” zo weet je zeker dat het drukwerk ook echt wordt bezorgd." Dat is dus lariekoek. Bewust gekozen om bij Drukbedrijf te bestellen omdat ik iets de volgende dag nodig had. Vervolgens bleek het niet binnen te komen. Gebeld met de klantenservice, maar die is alles behalve oplossingsgericht en komt ook niet tegemoet.